營(yíng)銷管理
價(jià)格管理
交易管控
項(xiàng)目初始化處理的是售樓過程中的房源、價(jià)格制訂、付款方式、折扣的定義以及套打設(shè)置等售前準(zhǔn)備工作,是后續(xù)樓盤正常銷售的前提條件;也可根據(jù)不同業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景的要求,設(shè)置對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)參數(shù),滿足個(gè)性化的應(yīng)用要求。
市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容以及營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行管理與分析的模塊,通過營(yíng)銷活動(dòng)與客戶到訪和成交情況結(jié)合統(tǒng)計(jì),可以為項(xiàng)目的營(yíng)銷效果評(píng)估提供決策依據(jù)。
售前客戶跟進(jìn)功能,通過對(duì)整個(gè)銷售跟進(jìn)全過程(線索管理-接訪回訪登記-跟進(jìn)過程監(jiān)控-逾期業(yè)務(wù)催辦-客戶分配-客戶跟進(jìn)-客戶關(guān)懷-客戶成交)的精細(xì)化管理,確保對(duì)價(jià)值客戶的深度跟進(jìn),最大程度的提升銷售成功率。
銷售過程的管理與控制。流程化、規(guī)范化地管理小訂、認(rèn)購、簽約各種交易類型。并對(duì)折扣、合同變更、換退房等交易過程中的變更環(huán)節(jié)進(jìn)行審批控制和過程記錄,同時(shí)輔助銷售經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)以及銷售日志功能。此外,系統(tǒng)還提供業(yè)務(wù)員和購房人員自行查詢和打印置業(yè)計(jì)劃的功能。
對(duì)售后的客戶服務(wù)工作進(jìn)行處理。包括按揭貸款、公積金貸款、入伙服務(wù)、產(chǎn)權(quán)服務(wù)、面積補(bǔ)差等。通過流程化的處理,最大程度提高辦事效率,提升客戶滿意度。
處理銷售過程中產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)工作。用于對(duì)已售房間各種款項(xiàng)的收支及票據(jù)的管理、打印,催收欠款等,對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行匯總分析。
系統(tǒng)提供整個(gè)交易管理系統(tǒng)的內(nèi)置統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按業(yè)務(wù)分類組織查詢,可個(gè)性化輸出大小屏、套打報(bào)表等,用戶也可以根據(jù)需要自定義查詢視圖
以銷售業(yè)務(wù)流程為主線,涵蓋售前客戶挖掘與過程跟進(jìn)的精細(xì)化管理、售中交易流程的標(biāo)準(zhǔn)化
和規(guī)范化管理、以及售后按揭及入伙等事務(wù)辦理的服務(wù)化管理。貫穿售樓整體業(yè)務(wù)流程,以流程驅(qū)動(dòng)
管理的模式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全過程的精細(xì)化管理和實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)控,全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)層、管理層工作效率,
結(jié)合全方位、多角度的BI實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析與評(píng)估,提高營(yíng)銷決策效率
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